Dukungan STPTicket
STPTicket digunakan oleh teknisi dan petugas operasional PT Solusi Trimegah Persada untuk menerima, memperbarui, dan menyelesaikan tiket pekerjaan.
Butuh bantuan?
Kirim email ke admin@stp.net.id dan sertakan nama pengguna, jenis perangkat, serta penjelasan kendala. Jangan mengirimkan kata sandi.
Kirim email ke admin@stp.net.id dan sertakan nama pengguna, jenis perangkat, serta penjelasan kendala. Jangan mengirimkan kata sandi.
Masuk ke aplikasi
Gunakan akun STPTicket yang diberikan administrator. Jika akun terkunci atau kata sandi tidak dapat digunakan, hubungi administrator melalui email dukungan.
Notifikasi tidak muncul
Buka Pengaturan iPhone → Notifikasi → STPTicket, lalu aktifkan Izinkan Notifikasi. Pastikan koneksi internet aktif dan akun masih masuk di aplikasi.
Foto atau lokasi tidak dapat digunakan
Buka Pengaturan iPhone → STPTicket, lalu izinkan akses Foto/Kamera dan Lokasi sesuai kebutuhan pekerjaan. Lokasi hanya diminta ketika pembaruan tiket membutuhkan bukti lokasi.
Data dan privasi
Baca Kebijakan Privasi STPTicket. Permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data dapat dikirim ke email dukungan.